为进一步提升干部职工的业务能力和服务水平,确保各项政策精准实施。从11月18日起,天水市住房公积金管理中心秦安管理部组织开展了为期一周的业务培训。
此次培训重点围绕归集、提取、贷款业务的理论政策、系统操作、办事流程及办理时限等方面进行了详细讲解。各岗位工作人员结合自身岗位职责,对业务办理流程进行了梳理,同时针对在实际工作中遇到的困惑和问题进行了深入讨论,相互分享经验,进一步规范了业务操作。
会议要求,一要提高思想意识,强化工作纪律。业务办理要按照政策管理制度和工作要求履行工作职责,确保不断调整优化的住房公积金各项业务政策在施行过程中不走样、不变形;二要不断加强学习,精准把握政策。对各项政策制度和操作规范要做到熟记于心,以通俗易懂的方式向缴存职工精准地解读政策,确保业务规范,提高办理效率;三要转变工作作风,严格坚守安全底线。切实把好形象树立在严规守纪上、把好作风展现在担当作为上。
通过此次培训,管理部工作人员不仅对各项业务有了更深入的理解和掌握,还进一步增强了服务意识和责任意识,为更好的服务广大缴存职工奠定良好基础。大家纷纷表示,将以更加饱满的热情和专业的态度为缴存职工提供优质服务,推动公积金事业高质量发展。