为深入推进“住房公积金 服务暖人心”服务提升三年行动,持续提升住房公积金服务效能。7月15日,天水市住房公积金管理中心甘谷管理部负责人带领工作人员走进新准入楼盘,开展政策宣讲活动。

在施工现场,工作人员对楼盘建设进度进行了实地考察,重点对楼栋封顶情况进行了察看,并听取了项目负责人对楼盘基本情况、销售情况、资金使用情况、产权办理及抵押登记以及公积金贷款需求情况的介绍,核实了相关准入材料的有效性和真实性,并积极征求房地产开发企业对住房公积金的贷款要件、办理时限、业务流程等方面的意见和建议。同时,现场开展了住房公积金政策宣讲活动,特别是宣传近期中心出台的一系列公积金惠民政策,面对面为楼盘置业顾问和购房人解答公积金使用政策,着重对缴存职工贷款资格审查、贷款额度预估、跨省通办等业务进行详细介绍。工作人员现场手把手指导网厅办理住房公积金业务操作流程,对实操过程中遇到的问题进行现场答疑,要求房地产开发企业不得拒绝或变相拒绝职工使用公积金贷款,不得协助职工提供虚假资料骗提骗贷住房公积金。
下一步,甘谷管理部将不断强化服务意识,优化服务效能,提升服务水平,为缴存职工提供高效优质的服务。