5月20日上午清水管理部召开业政策学习交流会，会议由管理部副主任谈继魁主持，管理部全体职工及银行驻厅客户经理参加会议。

会上各岗位及银行业务人员轮流发言，对公积金归集、提取、贷款、档案管理等变动政策和所需材料进行了交流学习，并对网上业务办理流程做了细致介绍，达到了政策了解、流程熟悉、规范统一的要求。

会议指出，全体职工要以此次业务培训为契机，内强素质外树形象，强化业务政策学习，熟练业务操作办理，提高服务水平和工作效率。严格按照中心新的业务政策受理归集、贷款、提取、档案等相关业务。通过各种信息等渠道全方位多方式做好取消政策、调整政策、新增政策的宣传，各岗位业务人员要不厌其烦、耐心细致做好解释工作，做到口径一致，规范优化公积金业务办理，确保住房公积金业务政策落实到位。

会议强调，大力推广线上业务办理，不仅要提高网上办件量，更要确确实实给缴存职工提供方便，真正做到让信息多跑路，让群众少跑腿，为公积金树立便捷、高效、为民的良好形象。