1月17日上午，天水市住房公积金管理中心清水管理部组织召开业务培训会，会议由清水管理部负责人马小平主持，管理部全体职工及银行驻厅客户经理参加。

会议集中学习了跨省通办、代收代办等特殊业务的处理。并对提取、贷款业务的办理细节和疑点进行详细的讲解。要求全体职工一定要认真学习，精通掌握各项业务流程。

会议要求，全体职工要坚持精益求精、一丝不苟的工作态度，每一项工作、每一个环节都要严谨、仔细。职工之间要密切协作，有效处理工作中遇到的疑难问题。对前来办理业务的群众耐心、细致地进行讲解、指导，快速高效办理；对电话咨询网厅业务的缴存职工进行准确的答复。

会议强调，全体职工对公积金各项业务政策流程不断加强学习、熟练操作，提高工作效率，以更加优质、专业的服务水平服务于缴存职工，提高办事群众的获得感和满意度。