5月16日上午，天水市住房公积金管理中心清水管理部召开业务培训会，会议由管理部负责人马小平主持，管理部全体职工及银行驻厅客户经理参加。

会议集中学习了《天水市住房公积金归集业务操作规程》（试行），《天水市住房公积金管理中心归集管理办法》（试行），《天水市住房公积金提取业务操作规程》（试行），《天水市住房公积金管理中心提取管理办法》（试行），《天水市住房公积金管理中心个人住房组合贷款操作规程》，《天水市住房公积金管理委员会五届一次会议决议》，对住房公积金归集、提取业务做出的政策调整逐一进行解读。

会议指出，公积金组合贷款是一项惠民、便民业务，能有效解决职工购房资金不足问题。窗口受理人员一定要精通业务流程，熟练操作业务。做好中心与商业银行之间的沟通衔接、坚持数据对接、资料共享；真正做到“一窗受理，集成服务”，让数据多跑路，群众少跑腿。

会议强调，全体职工要认真学习各项业务规程，熟悉掌握业务知识，严格遵守业务办理规程；异地贷款资料的审查一定要仔细、严格；上级的文件和会议精神要认真学习，及时贯彻落实；加强自身学习，提高业务办理能力和个人综合素质。

会议要求，全体职工要与歪风邪气说不、与违法乱纪说不、与损害公积金行业形象说不；始终坚持简单、便捷、高效的服务方式，始终坚持以人民为中心的发展思想，始终坚持为人民服务的宗旨。