2月20日上午,天水市住房公积金管理中心清水管理部召开关于“惠民公积金,服务暖人心”住房公积金三年行动推进会,会议由管理部负责人马小平主持,管理部全体职工、银行驻厅客户经理参加会议。
会上,马小平指出,为持续推动住房公积金服务标准化、规范化、便利化,切实提升住房公积金服务质量和服务效能,天水市住房公积金管理中心清水管理部推进实施2022-2024“惠民公积金,服务暖人心”三年提升行动计划。
会议指出,2022年以来,清水管理部各方面工作取得了显著成效,但很多方面工作还需要改进,管理部要切实按照此次三年提升行动工作方案开展工作,以全省“三抓三促”行动为契机,切实改进思想认识不明确,服务水平不高,宣传工作不到位,宣传信息质量不高,现场调研较少,与群众沟通交流不够深入等问题,进一步提升我市住房公积金行业管理能力和服务水平,确保本地房地产市场平稳健康发展。
会议要求,在今后的工作中,清水管理部要坚持问题导向,查漏补缺,补短板、强优势,进一步吃透政策和业务规章制度,窗口办理人员继续严把业务审核关,加快预抵押贷款抵押物落实进度,继续保持贷款零逾期,加强应急处突能力,提高宣传水平,做好信息报送工作,确保各项业务稳步有序高质量开展。