为了让“三抓三促”行动有实效、出成果、见真章，5月16日上午，天水市住房公积金管理中心清水管理部负责人马小平带领相关业务工作人员在清水县第六中学宣传讲解公积金新政策。

首先，用座谈的方式，管理部工作人员认真听取了学校教师对公积金业务办理过程中服务态度、办结时限、业务流程、要件等建议和意见。其次，工作人员详细解读了天水市住房公积金管委会五届二次会议调整的业务政策。最后工作人员与教师进行现场互动交流，对教师咨询的问题进行逐一解答，并指导教师如何在手机上操作办理业务。

马小平说，我们公积金中心工作人员在县六中做相关工作调研，听取教师对公积金中心业务政策和工作人员服务方面的意见建议，目的是为了更好提高我们的工作效率和服务，对教师们提出的宝贵意见和建议我们及时改进；同时向正在和即将要办理公积金相关业务的教师现场讲解业务，为其提供方便。下一步，我们公积金工作人员要贴近群众，联系群众，紧盯问题，不回避矛盾，敢于面对问题，多倾听群众的呼声，要切实解决调查研究中存在的问题，不能让调研流于形式，要着力解决群众的急难愁盼问题，将群众的事办好办实，真正提高缴存职工的获得感和满意度。