为进一步提高公积金数据质量，加大历史封存户清理力度，按照全市住房公积金数据质量提升工作要求，清水管理部开展“敲门”行动。一名历史封存户退休职工，经工作人员多次联系本人和亲属都未办理销户提取。5月7日下午，清水管理部派工作人员前往李女士住所进行上门服务，现场解疑释惑、讲解公积金政策，动员办理销户业务，让职工安心领取公积金。

工作人员在敲开李女士家的房门时，首先现场确认了本人身份同时亮明了自己的身份，关切询问对方的身体健康状况，详细了解不办理销户提取公积金的原因及疑虑。在工作人员耐心讲解和劝说下，最终同意办理销户提取。不到10分钟时间本人就收到银行到账短信，李女士及家人非常高兴，对我管理部的上门服务及资金快速到账连连称赞。

今后，清水管理部将进一步创新服务理念、改进服务方式，将党纪学习教育同巩固主题教育成果紧密结合起来、发扬“四下基层”优良传统，深入开展“三抓三促”行动，加大公积金政策宣传力度，提高群众对公积金政策的知晓率。以“惠民公积金、服务暖人心”三年行动为契机，优化服务，根据不同群体精准服务、上门服务，实现从“群众找服务”到“主动送服务”的思想转变，树立单位良好形象，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。