为深入落实《关于< 天水市住房公积金管理中心工作经验交流观摩活动成果>的通知》文件精神，确保管理部“抓作风 提效能 促发展”专项行动取得实效，推进管理部各项业务顺利完成。9月24日，市公积金中心甘谷管理部召开“抓作风建设  提服务质量  促业务发展”专题会议，会议由管理部负责人王云主持，管理部全体职工、银行驻厅人员参加。

会议强调，全体干部要进一步提高对“抓作风 提效能 促发展”专项行动的思想认识，根据中心总会计师李凌冰带队的“抓作风 提效能 促发展”第二轮专项督查交流学习情况，及时查漏补缺，查准自身存在问题并立即整改。

会议要求，管理部全体人员要深刻认识专项行动的重大意义，积极做好问题查纠，对存在问题分类建立台账，切实转变工作作风。一要树立党建引领业务的思想，扎实学习理论基础，不断提高思想理论水平，及时补齐党建及理论学习笔记，学思践悟，切实用理论指导工作实际；二要抓作风建设，提高服务质量。严格遵守单位各项规章制度和工作纪律，创新工作思路，实行“一次性告知制”，推广线上业务办理渠道，坚持做到符合程序马上办，最大程度减少群众跑路次数，及时解决工作中出现的新情况、新问题，切实提高服务质量；三要加强窗口建设，提升服务形象。树立服务工作无小事的理念，上班时间统一着装，注重个人仪表，坚持做到服务周到细致，在办好的基础上争取更好，养成精益求精的工作作风，做到“来有迎声、问有答声、走有送声、关键时有提醒声”；四要优化大厅环境，推行人性化真情服务。公布服务承诺及办事流程，设置意见箱、意见簿、监督电话，畅通群众意见反馈渠道，切实做到规范行为、规范服务、用户满意。