11月2日，甘谷管理部召开公积金业务新政策交流学习会，根据近期公积金政策变动、工作人员业务不熟悉的情况，开展交流学习培训活动，会议由管理部负责人王云主持，管理部全体职工、各驻厅银行客户经理及各楼盘公积金贷款业务工作人员参加。

会上，王云首先传达了天水市住房公积金管理中心文件《天水市住房公积金管理中心关于完善住房公积金个人住房贷款和提取服务的通知》（天公积金发[2020]53号）文件精神，并就提取、贷款、偿还商业住房贷款、“商转公”等各项业务政策变化进行详细讲解说明。随后，全体参会人员就执行新政策中的疑难点进行交流讨论。

王云指出，新政策的落实过程中，工作人员必须加强学习，理解政策再深入，办理水平再提高，做好各项业务的衔接与解释工作，切实保障缴存职工权益。并就下一步工作开展做出如下要求，一是要求管理部全体工作人员及银行客户经理、楼盘业务人员深入学习并贯彻执行新政策，准确把握提取、贷款的各项政策变化细节，做到解释政策精准到位，防止客户出现理解偏差；二是要求业务办理严把受理关、审核关，各前台人员严格审核受理资料，合理引导住房消费，切实满足缴存职工的提取、贷款需求，确保住房公积金资金安全、合规使用；三是要求全体工作人员进一步转变工作作风，始终严格按照“转作风、提效能、促发展”专项行动要求，规范自身工作作风，切实提升业务水平，为办事群众做好服务。