2021年1月4日上午，甘谷管理部召开年终总结会议，全面总结2020年各项工作。会议由甘谷管理部负责人王云主持，管理部全体职工及银行驻厅人员参加会议。 

会上，各岗位工作人员依次发言，汇报2020年全年个人工作情况，总结工作经验，梳理查找不足，分享工作体会,王云对各岗位工作人员工作完成情况予以肯定，并就各自在工作中优缺点作出点评，要求全体工作人员在工作中要继续发挥各自优势，及时检视并整改自身存在的不足，争取在2021年取得更大的进步。

会议指出，甘谷管理部将继续坚持“党建引领业务”的工作宗旨，扎实学习理论基础，不断提高思想理论水平，深入学习党的十九届五中全会精神，切实用理论指导工作实际；坚持抓作风建设，提高服务质量。把改进工作作风作为主线，强化服务，防范风险，坚持依法行政，服务群众，规范管理，保护缴存职工的合法权益；坚持加强窗口建设，提升服务形象。树立服务工作无小事的理念，做到服务周到细致，在办好的基础上争取更好，养成精益求精的工作作风；坚持优化办公环境，推行人性化真情服务。公布服务承诺及办事流程，设置意见箱、意见簿、监督电话，畅通群众意见反馈渠道，切实做到规范行为、规范服务、用户满意。

会议要求，全体职工要紧扣服务窗口新要求，创新工作思路，转变作风，开拓进取，扎实做好住房公积金各项工作，持续推动甘谷管理部各项工作在新的一年迈上新台阶。