7月30日，市公积金中心总会计师李凌冰一行莅临我管理部开展2021年管理与服务工作专项督察，督察组一行5人分别就我管理部管理和服务制度建立、服务质量提升、业务指标完成、新政宣传、解读、执行及风险防控、综合业务能力、银行配合等六方面工作开展专项检查。

   管理部负责人王云首先就甘谷管理部服务等工作情况向督察组进行了汇报。随后督察组通过查看业务大厅服务现场、查阅各项管理制度和调阅业务档案、登入业务系统检查业务办理流程和审批程序，同时采取集体座谈与个别谈话业务问询相结合的方式，对我管理部进行了全方位的督察检查和前台人员业务培训，并对检查结果进行了现场反馈。督查组对我管理部的服务工作给予了较好评价，认为我管理部能较好地贯彻落实中心各项规定和要求，建立了一系列内部管理、服务管理等制度和台帐，制度齐全、规范，实现了各项工作程序化、制度化、规范化管理，为缴存职工提供规范高效的住房公积金服务。希望管理部再接再厉，在建立学习制度、加强职工综合能力培训、提升综合业务办理水平、提升服务质量，规范档案管理等方面进一步加强，积极与相关科室沟通交流，使管理和服务再上新台阶。检查组也实事求是地指出了管理部工作中存在问题，对整改工作提出了具体要求。　　    

   最后，王云对督查组一行的检查指导表示感谢，认为检查组提出的问题中肯实在，对改进甘谷管理部服务管理工作具有很好的指导意义，管理部将认真研究，立即整改，落实到位，促使服务质量和效率再次提高，让广大缴存职工和群众更加满意。