2020年1月14日下午，秦州管理部组织召开年度工作总结大会，会议由郭睿主持，管理部全体职工参会。

会上，管理部各岗位人员进行了年度工作总结，针对总结出的问题，提出了具体的整改意见，并各自制定了2020年度工作计划。

会议强调，我们在大厅窗口工作，身处服务群众的第一线，在新的一年要立足本职工作，以更高的标准服务缴存职工，要把待人接物的每一个细节做好、做实，不断规范自己的言行举止，做好服务群众工作。要严格考勤制度，严禁上班迟到早退、溜岗窜岗现象的发生。严禁上班期间做与工作无关的事情。各岗位工作人员要各司其职，加强服务意识，塑造良好的服务形象，争取在新的一年取得更优异的成绩。