10月28日上午，天水市住房公积金管理中心秦州管理部召开第三季度工作总结会议，会议对标秦州管理部2020年度目标责任书，从“归、提、贷、档”四个方面出发，对各项业务工作进行了分析总结，并安排了下一阶段重点工作任务。会议由秦州管理部主任胡卓亮主持，管理部全体干部职工及驻业务服务大厅银行经理参加会议。

会议指出，截止第三季度，秦州管理部各项工作任务完成情况良好，为实现全年目标任务打下了坚实基础。同时，秦州管理部全体干部职工及驻业务服务大厅银行经理要克服“自满”心态，强化进取精神；克服“等靠”心态，强化拼搏精神；克服“安逸”心态，强化攻坚精神，锐意进取，鼓足干劲，保质保量完成下一阶段工作任务，确保2020年秦州管理部各项工作目标任务圆满完成。

会议强调，秦州管理部全体干部职工及驻业务服务大厅银行经理在保证管理部各项工作任务按期完成的前提下，要坚持做到，守本源，树牢服务思想，不能漠视群众；守本职，强化服务流程，不能折腾群众；守本分，提供精准服务，不能怠慢群众。

会议要求，秦州管理部全体干部职工及驻业务服务大厅银行经理一是要不断加强政治理论学习，以自学为主，科学安排学习时间，做好学习笔记；二是要严肃工作纪律，严格执行“一次性告知制”、“首问负责制”、“限时办结制”，上下班不迟到早退，上班期间不串岗、溜岗，解释政策内容全面、讲话口齿清晰。三是要防微杜渐，化解矛盾。针对不同类型人的特点和需求，学会换位思考，提供针对性个性服务，突出为群众服务的针对性、科学性和方法的艺术性。要时刻保持公正积极的心态，解释耐心，心平气和地及时解决问题，不让矛盾激化，不让事件升级，将问题消灭在萌芽状态。切实打造高效、热情、便民的服务形象。