秦州管理部在教育实践活动扎实开展过程中,做到在转变职能上有新举措,在服务效能上有新提高,服务窗口通过加强责任、服务意识,为广大公积金缴存户提供优质服务。秦州管理部不断转变工作作风、拓宽服务渠道、创新服务方式,群众满意度不断提高。
大厅前台人员通过与缴存户交谈,细心解释业务办理流程,落实公积金办理手续“一次性告知”,让职工少跑路。
“一站式服务”大厅的建设是保障优质服务的基础。秦州管理部业务大厅重新装修,大厅办公环境整体提升,为住房公积金业务办理提供了更好的保障。
主办单位:天水市人民政府办公室
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