十九大以来，我中心认真落实国家、省、市上关于“接放管服”各项政策和有关要求，按照上下统筹、内外结合、整体推进的思路，严格资金管理，加大简政放权，在服务职工、改善民生、促进社会经济发展等方面发挥了积极作用。

一是周密部署、严格落实“接放管服”改革精神。成立了工作领导小组，明确了“接放管服”工作的重点，将“接放管服”改革工作责任分解细化到各管理部服务大厅。

二是简政放权、便利缴存职工办事。经管委会讨论通过后，出台了十条具体措施，使我市住房公积金政策更科学、更合理、更有效发挥服务保障作用。一是取消了住房公积金个人住房贷款公证环节；二是全面放开公积金中介评估市场，同时降低了评估费用，二手房交易以契税发票为准，不再进行评估；三是放开了公积金贷款委托银行的准入条件；四是调整了住房公积金贷款限制条件；五是适应不同群体需求，开展了异地购房贷款、跨县区购房贷款、为直系亲属购房贷款和商转公贷款业务；六是开展了提取住房公积金还款、提前还款和部分还款业务；七是扩大了住房公积金支取范围，设立了大病、租房等非购房的支取办法；八是改革管理制度，实行住房公积金管、办分离；九是推出了网站、电话、短信和柜台查询，落实接入了甘肃省12329住房公积金热线；十是出台了《天水市住房公积金管理中心民营经济（私营企业、个体工商户）人员缴存和使用住房公积金管理办法》。

三是改善服务，提高住房公积金管理水平。我市住房公积金2017年9月正式接入全国住房公积金异地转移接续平台，实现了信息实时传递，方便了职工办理住房公积金业务。2017年8月份开通了手机APP（又称移动客户端）服务。运用“互联网+”思维，依托互联网、云技术和住房公积金大数据，对综合业务系统进行升级。管理部办公服务大厅全面建成，引驻各委托银行，实现了住房公积金审批和服务的“一站式”办理。 

扎实推进“一窗办、一网办、简化办、马上办”，大力推行“互联网+政务服务”，推行“一口受理、全程服务”模式，建成网上办公大厅，实现资源集聚、业务并联审批、数据共享。按照“两学一做”的要求，结合公积金服务大厅，充分发挥党员在窗口政务服务工作中的先锋模范作用。把简政放权、放管结合、优化服务作为中心全面深化改革的“先手棋”，全面提升公积金服务效率和水平。