今年以来,中心顺应“接放管服”改革,不仅在住房公积金缴存、提取业务范围内实现高效跑、网上跑等,对住房公积金贷款的受理和发放也实行了加速跑。为切实提高贷款审批效率,中心扎实开展了以下工作:
一是加速实现楼盘合作。深入贯彻四部委、省、市关于维护住房公积金缴存职工购房贷款权益的文件精神,联合相关部门对楼盘开展专项检查,通过指导楼盘如何申报公积金合作、验证房产公司是否已签署并遵守“不拒绝职工公积金贷款”的书面承诺、主动上门向房产公司提供售楼现场的公积金咨询服务等措施,畅通购房职工申请公积金贷款的路径,特别是对涉及有职工投诉拒贷且符合公积金合作申报要求的楼盘,直接约谈楼盘负责人,责令限期整改。今年以来实地走访了楼盘20余个,已基本实现全市在售楼盘合作全覆盖。同时自主开发信贷管理系统,无缝衔接楼盘从申报到贷款发放各环节流转,保持审批信息全程透明化,免除房产公司多次跑,提高对合作楼盘的服务效能。
二是提速银行业务效能。强化对银行的考核及监管,建立完善的评估和考核指标体系,健全奖惩机制,提高其服务质量。对委贷银行引入市场竞争,通过动态选择,形成良性环境。实行该机制后,对委贷银行开展委贷业务出现不良情况的,中心可视情况对其实施阶段性暂停、年度暂停或退出。加大对银行工作人员的培训频率,每月以召集会议在委贷银行中至少开展一次贷款业务培训,对外要求实行公积金贷款申请资料清单式管理,严格落实一次性告知义务,以提高贷款受理效率;对内严格统一细化并明确公积金贷款审批有关政策口径,以提高贷款初审效率。
三是加速贷款内部流转。在减少审批流转环节下功夫,联合不动产登记部门,免除银行在不动产抵押环节的来回跑,从而缩短办证时间,提高办证效率。推出窗口工作人员考核细则,优化岗位设置,严格执行岗位职责,保证贷款流转各个环节不掉链。提前做好贷款资金预算,确保贷款应放尽放。同时设专人专岗持续开展对贷款时效的审计专查,据9月底统计数据显示,目前一笔公积金贷款从受理到发放的平均时效10个工作日。