为切实维护缴存职工合法权益,提升住房公积金数据质量与服务效能,近日,天水市住房公积金管理中心秦安管理部聚焦历史封存户清理工作,细化工作举措、强化责任落实,高效推进清理工作落地见效。
在推进过程中,秦安管理部对历史封存账户进行了全面梳理,完善台账并逐一核实账户信息及缴存职工联系方式,成功为6名历史封存户办结清理手续。其中一名封存户因离职多年、联系方式变更,长期处于失联状态,账户封存多年未能销户提取。为解决这一难题,管理部工作人员主动对接其原单位,在获取可能居住地址后,与原单位经办人员一同前往查找,通过走访社区、询问邻居成功找到该职工本人。工作人员耐心讲解销户提取政策,现场指导通过手机办理业务流程,顺利为其办结公积金销户提取业务,让“沉睡”账户资金重回职工手中。
下一步,秦安管理部将持续加大历史封存户清理力度,建立常态化排查处置机制,不断优化服务方式,通过“线上+线下”联动模式,提升业务办理质效,让公积金服务更有温度、更接地气,切实增强缴存职工的获得感与幸福感。