甘谷县公安局六峰派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”,今年以来,深化“警格+网格”双网融合机制,将警力精准嵌入社区网格,与网格员队伍结成紧密“黄金搭档”,打通基层治理“最后一公里”。
六峰派出所将社区民警下沉到各自负责的“警格”,通过与网格员联动,充分发挥“民警懂法、网格员人熟地熟”的优势,及时将矛盾纠纷化解在群众“家门口”。
“以前看到楼道堆放杂物、电动车‘飞线’充电,我只能进行提醒。”网格员王大姐一边巡查一边说,“现在,我和社区民警小赵搭档,发现问题后,小赵能当场讲法律、说危害,群众听得进去,整改得也快。”
六峰派出所将网格员作为社区民警的“千里眼”和“顺风耳”,网格员在掌握相关信息后,及时联动社区民警,共同推动高效处置。社区民警还联合网格员开展治安动态巡查、纠纷源头化解等工作。网格员化身“移动探头”,敏锐捕捉社区细微变化;社区民警发挥专业优势,高效处置复杂治安问题。
据统计,今年以来,六峰派出所就地解决因噪音、漏水、停车等问题引发的邻里纠纷120余件,治安警情数同比下降35%,居民的安全感、满意度明显提升。
双网融合不仅是人力的结合,更是数据的连通。六峰派出所依托网格工作治理群,打造高效的事件处置“流水线”。网格员通过手机随时随地拍照、上报可疑情况和纠纷隐患,信息直达民警手中。根据事件性质,责任民警线上“抢单”认领。妥善处置后,民警及时将结果反馈至工作群,形成“发现—流转—处置—反馈”的完整闭环。
家住六峰镇六峰村的王大爷提起民警和网格员赞不绝口:“上次我和邻居因为土地边界问题闹了点小矛盾。我就跟网格员小王提了一嘴,没想到当天下午小王就带着民警找到我们,一边联系村里,一边到地头帮我们两家划清地界,很快就解决了问题。”
六峰派出所所长卢文涛表示,工作做得好不好,群众最有发言权。为此,六峰派出所将“向群众汇报工作”作为深化双网融合、提升群众满意度的重要一环。在六峰派出所辖区各个网格,社区民警联合网格员每半年召开一次“平安汇报会”。民警在向居民汇报辖区治安状况的同时,结合典型案例,现场向居民传授实用的防盗、防骗、防火等安全“小妙招”。
“参加了几次‘汇报会’,我们对派出所的工作更了解了,大家感觉很安心。”六峰镇退休教师老陈感慨。