天水市公安局2019年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

（一）加强组织领导

市公安局领导非常重视政府信息公开工作，为加强对政务公开工作的领导，成立了行政审批改革科，并指派专职人员到政务大厅负责具体工作，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作体系。加强日常监督检查，确保政务公开工作取得实效，制定了责任追究制度，确保政务公开工作落到实处。

（二）积极开展政策解读

2019年，市公安局组织治安、交警、户政、出入境、禁毒等部门，通过传统媒体广播电视报纸和新媒体网络平台微信微博等，积极开展政策解读工作。结合省市开展的“优化营商环境”活动，交警部门对驾驶人考试工作的规范、程序、机动车辆的检验规范，户政部门对户口政策、手续、便民措施，出入境管理部门对关于简化出入境证件现场办理申请手续、居民申办普通护照、往来港澳通行证、往来台湾通行证的办证时限等，不仅及时进行了政策解读，还结合各项管理业务工作，所属各执法部门做到执法依据和案件办理公开，通过各项政务公开新媒体，对全社会公布执法的法律依据、办事流程。

（三）回应社会关切情况

为了回应广大群众网上办事的需求，方便服务群众，市公安局实现政务服务事项网上办理、服务群众、政策宣传、政务公开、社会监督等功能于一体，通过积极运用互联网传播功能，架起了公安机关与人民群众直接沟通的网上桥梁，为社会各界提供了功能齐全的网上服务。

（四）全面推进“五公开”

在往年政务公开工作的基础上，积极推进决策、执行、管理、服务、结果的公开工作。重新整理公开了本级公安机关内设机构和职能，领导班子成员基本情况及联系方式；全面梳理和完善了应予公开的法律法规规范性文件和执法依据；清理规范行政许可、审批事项，公开承办部门、审批程序流程图；公开了各种行政事业性收费的项目、依据和标准；公开本级公安机关重大工作部署、社会治安状况，促经济保平安重要举措，各项中心工作和专项行动等工作情况和有关文件、公告和统计数据；及时公开公众关注的重大案（事）件侦破、查处情况，省公安厅面向社会发布的通缉令协查通报；通过新闻媒体、微信公众号、等多种途径公开新闻发布会有关情况；逐步推行行政审批、行政处罚网上办理。进一步健全完善制度；开展公安机关政务公开工作调研，进一步规范政务公开工作的内容、审批程序和公开形式。

（五）制度机制建设情况

市公安局注重建立健全确保政务公开落到实处的工作机制，一是建立健全推行政务公开的组织保障机制，做到政务公开工作层层有人抓、有人管、有人具体落实、有人考核监督。二是建立健全推行政务公开的宣传联动机制。三是建立健全推行政务公开的制度管理机制。四是建立健全推行政务公开的延伸拓展机制。五是建立健全推行政务公开的载体发布机制。六是建立健全推行政务公开的监督考核机制。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

通过一年的不懈努力，全市公安机关政务公开工作有了一定发展，取得了一些成绩，但是在工作过程中存在一些突出问题和薄弱环节，主要表现在：一是少数业务部门对政务公开工作思想认识不高，片面强调公安工作的特殊性，公开政务主动性不强。二是创新意识不强，公开的信息尚缺乏更大的吸引力。三是各部门之间缺乏协调的运行机制，致使部分应该公开的内容不及时。

新的一年，市公安局将围绕全市中心工作，按照上级公安机关的统一部署，积极践行党的十九大精神，进一步深化政务公开，积极构建和谐警民关系，营造良好的政务环境，以办事不求人承诺为标准，服务保障经济社会发展。

（一）强化公开意识，坚持主动公开

坚持“公开是常态，不公开为例外”的原则，通过新闻发布会、政府网站等多种途径，把着力点放在社会关注、群众期待的重要事项上，依法将公安工作中涉及公民、法人或者其他组织切身利益的重大警务部署、法律法规，以及需要社会公众广泛知晓的警务信息，及时主动向社会公开，做到公开内容详实、广泛，并使内容与栏目相对应，扩大群众对公安工作的知情权、监督权。

（二）加强警民互动，促进警民和谐

深入开展爱民实践活动，继续组织“警营开放日”等活动，加强警民互动交流，了解人民群众对公安工作的新要求、新期盼，增强公安工作的针对性。推行接处警电话回访制度，推广“一站式”窗口服务模式，推进群众评价长效机制，通过各种有效措施，努力构建新时期警民相互理解、相互支持、相互信任的和谐警民关系。

（三）改进行政管理，依法行使职权

深入开展优化营商环境活动，积极开展“放管服”改革，推进行政审批制度改革，推出更多的便民利民新措施。加强行政服务中心公安窗口建设，拓展服务领域，优化内部协调运行机制，提高办事效率，树立公安机关的良好形象。

（四）不断总结经验，完善工作机制

不断总结实践经验，健全完善政务公开各项制度，不断加大监督检查力度，健全政务信息公开责任制，形成准确、及时、全面的履行政务公开责任的工作机制，使我市公安机关政务公开工作不断规范化、制度化、法制化。

六、其他需要报告的事项

（无）